Acerca de Donar

Mensajes de texto para donar

Para utilizar este método de donación, simplemente envía un monto de donación por medio de mensaje de texto al (210) 610-2129 y guarda el número a tu teléfono inteligente para futuras donaciones. Esta forma fácil y conveniente para donar acepta tarjetas de débito/crédito y cheques electrónicos directamente de tu cuenta bancaria. Cuando utilices Mensajes de Texto para donar por primera vez, se te pedirá que registres la tarjeta de débito/crédito o cuenta bancaria que deseas usar para tus donaciones. Puedes donar una sola vez o puedes programar una donación periódicamente.   

¿SE PUEDEN DESIGNAR DONACIONES HACIA DIFERENTES FONDOS? ¿CÓMO LO ESCRIBO?
Sí, donaciones pueden ser designadas hacia ciertos fondos a través del uso de palabras clave. Una donación sin una designación será considerada como un diezmo. Las siguientes palabras clave están disponibles de manera permanente para oportunidades de donaciones designadas. Otras palabras clave pueden ser introducidas para una oportunidad de donación única.  

Building – donaciones para el fondo del edificio.
Missions – donaciones para el apoyo a misioneros y proyectos de misiones.

Para designar una donación específica, ingresa la palabra clave y el monto en cualquier orden. Ingresa el monto de tu donación, espacio, y luego escribe una palabra clave, por ejemplo: building 250. Solo puedes hacer una designación de tu donacion por mensaje de texto.  

¿TENGO QUE UTLIZAR EL SÍMBOLO $ CUANDO INGRESE EL MONTO DE MI DONACIÓN? ¿SE TIENEN QUE DISTINGUIR LAS PALABRAS CLAVE CON MAYÚSCULAS O MINÚSCULAS?
El símbolo no es necesario y ninguna palabra clave se tiene que distinguir con mayúsculas y minúsculas. Las donaciones funcionan como 100, $100, $100.00, 100.00, etc.

¿QUÉ SUCEDE SI ESCRIBO EL MONTO INCORRECTO? ¿QUÉ SUCEDE SI ESCRIBO LA PALABRA CLAVE EQUIVOCADA?
Contacta la oficina de negocios de Westover Hills al (210) 523-1505 o al correo electrónico businessoffice@westoverhills.church y las transacciones serán corregidas o reembolsadas.

¿ME COBRAN POR ENVIAR UN MENSAJE DE TEXTO AL HACER DONACIONES?
Las cuotas fijas para mensajes de texto y datos se aplican de igual manera al enviar un mensaje de texto o al ingresar al internet.

¿CÓMO SABRÉ CUANDO SE HAGAN CARGOS A MI TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO O CUENTA BANCARIA? Recibirás una confirmación de los cargos por medio de un correo electrónico y un mensaje de texto cuando utilices tu tarjeta de débito/crédito o cuenta bancaria. Tu donación será aplicada directamente a tu tarjeta de débito/crédito o tu cuenta bancaria, no a tu cuenta telefónica. Los cargos aparecerán como Westover Hills Assembly of God.

¿CÓMO SÉ SI ES SEGURO?
Tu información personal y financiera siempre está cifrada y guardada de manera segura por medio de la compañía que estamos usando. Ninguna información personal o financiera es transmitida por medio del proceso de mensajes de texto.

¿CÓMO SERÁ UTILIZADO MI NÚMERO?
Tu número telefónico nunca será vendido, intercambiado o repartido. Solo se te enviará un mensaje de texto confirmando tu donación y recibirás respuestas sobre otras peticiones que hagas.

¿CÓMO PUEDO EDITAR LA INFORMACIÓN DE MI CUENTA?
Puedes hacer cambios y modificaciones a tu cuenta al ingresar al sitio http://my.westoverhills.church. Navega a “My Giving Profile” y haz los cambios en tu cuenta allí, incluyendo el cambio de tu plantel y actualizar la información de pagos.

¿CÓMO DESCONECTO MI TELÉFONO DE MI CUENTA? ¿Y SI NECESITO AYUDA ADICIONAL?
Si deseas cerrar tu cuenta, editar la información de tu cuenta, cambiar tu número telefónico o si tienes otras preguntas de apoyo, contacta a la oficina de negocios al (210) 523-1505 o por medio del correo electrónico businessoffice@westoverhills.church.

210-523-1505
info@westoverhills.church
9340 Westover Hills Blvd.
San Antonio, Texas 78251
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